问他产品合格证呢,他回答质量有保证
有保证你能没合格证吗!?
最可气的是一开始说有合格证,找半天发现是店里自己印的???
连印章都没得盖!更别说产品编号了!
宣传里还很谦虚的说有问题尽量问,客服会很快解答,体验对我们很重要……
买之前客服确实挺快的,售后就是另一回事了,回一句话要10分钟起步,而且答非所问只是把固定模板复制粘贴过来就算完成任务
买了东西就不是人了
结果退货的时候客服反而快了
询问退货地址不到五分钟客服就来了,退货原因写“质量有问题”,客服马上让改“7天无理由退换”还拿审核时间威胁
还有一件很惊悚的事情,本来以为买的美容用品应该属于医疗分类,但一查看公司发现注册的居然是五金行业???